Politique de confidentialité

Politique de confidentialité
Goodyear Dunlop Tires, ci-après «Dunlop », considère les informations personnelles, telles que vos nom, adresses postale et de courrier électronique ou numéro de téléphone, comme des informations à caractère privé et confidentiel. Par conséquent, les informations personnelles que vous nous communiquez sont stockées en lieu sûr, ne sont accessibles que par un personnel désigné ou des mandataires autorisés, et sont exclusivement utilisées pour les besoins de la commercialisation de nos produits ou l'optimisation de notre service client. Dunlopne divulguera aucune information personnelle vous concernant à d'autres organisations.

Recueil des informations
Lorsque vous visitez un site Web Dunlop, vous le faites de manière anonyme. Aucune information personnelle n'est recueillie. Toutefois, dans certaines parties de nos sites Web, vous pouvez être invité à nous communiquer volontairement des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse de courrier électronique, etc., aux fins de correspondance, d'enregistrement sur le site, de réalisation d'une opération d'achat ou de participation à des enquêtes en ligne.

Dunlop peut également conserver les communications électroniques que vous envoyez à notre service client, à notre Webmaster ou à nos autres collaborateurs. Celles-ci ne peuvent être partagées qu'au sein de Dunlop pour l'amélioration constante de notre service client.

En outre, les sites Web de Dunlop recueillent des informations concernant les visites sur ces sites. Par exemple, nous établissons des statistiques qui indiquent le nombre quotidien de visiteurs sur un site, les demandes quotidiennes reçues pour des fichiers déterminés sur un site, et de quels pays proviennent ces demandes. Ces statistiques globales sont utilisées pour optimiser notre site Web afin de mieux répondre à vos besoins, et peuvent également être communiquées à des tiers, mais elles ne contiennent aucune information personnelle.

Il existe une technologie appelée " cookies" qui peut être utilisée pour vous fournir de l'information sur mesure sur un site. Un cookie est un élément de donnée qu'un site peut envoyer à votre navigateur, et qui pourra être stocké dans votre système. Certains sites Dunlop peuvent utiliser des cookies de façon à mieux servir nos utilisateurs de sites. Vous pouvez régler votre navigateur pour qu'il vous indique la réception d'un cookie, vous donnant la possibilité de l'accepter ou non.

Utilisation des informations
Dunlop peut utiliser les informations communiquées par les utilisateurs par exemple pour fournir un service, mesurer l'intérêt des consommateurs pour nos différents produits et services, ou informer les utilisateurs sur de nouveaux produits et programmes. Ces offres peuvent être basées sur des informations fournies dans le cadre d'enquêtes, des informations indiquant des préférences d'achat ou des courriers électroniques envoyés à un site Dunlop.

Toutes les listes utilisées pour vous adresser des offres de produits et de services sont établies et gérées dans des conditions rigoureuses, destinées à garantir la sécurité et la confidentialité des informations personnelles de nos clients. Vous pouvez à tout moment demander une copie de vos informations personnelles, et demander qu'elles soient corrigées ou retirées de notre base de données.

De plus Dunlop n'utilisera les informations personnelles que dans la mesure ou elles sont compatibles avec les intentions pour lesquelles elles ont été données ou subséquement après votre autorisation. Dunlop prendra les dispositions nécessaires pour s'assurer que l'utilisation des informations personnelles est en rapport avec leur utilisation. Et ce de manière précise, complète et à jour, sur la base des informations qui ont été partagées par la personne elle-même.

Dunlop est une société mondiale avec des bureaux et des bases de données à travers le monde. Dunlop est en droit de transférer vos données à l'une des bases de données de bureaux situés en dehors de votre pays de résidence. Dunlop prendra toutes les mesures pour protéger les données ainsi transférées.

Sur demande, Dunlop donnera une possibilité d'accès à des tiers afin de consulter les informations personnelles qu'elle détient. De plus, Dunlop prendra toutes dispositions raisonnables pour permettre aux individus de corriger, amender, ou supprimer toute information qui est démontrée comme étant inexacte ou incomplète. Vous êtes en droit de retirer votre accord pour traiter plus longtemps vos données, et dans ce cas, Dunlop peut être dans l'incapacité de poursuivre toute fonction pour laquelle les données ont été obtenues (avec ses conséquences). De plus vous avez le droit d'empêcher le transfert de vos données à des tiers lorsque les dispositions de protection des données sont inadéquates. Contactez nous et Dunlop prendra en compte vos questions.

Enregistrement en ligne de l'information sur les pneus
Toute information fournie par les utilisateurs sur le formulaire d'enregistrement en ligne ne sera pas partagée avec un tiers autre que ce qui est prévu par la loi. En outre elle ne sera pas utilisée pour des besoins de commercialisation. Toute information fournie par vous-même sur le formulaire d'enregistrement est gardée dans une base de données séparée et n'est pas utilisée pour d'autres besoins.

Divulgation
Parce que nous considérons les informations individuelles que nous détenons comme confidentielles, la politique de Dunlop est de ne divulguer aucune information personnelle recueillie en ligne à des tiers, sauf si cette divulgation est requise par la loi ou s'inscrit dans le cadre d'une enquête ou d'une procédure judiciaire ou administrative. Dunlop ne vend, ne loue ni ne transmet aucune information personnelle à d'autres organisations.

Autres sites Web
Les sites Web de Dunlop peuvent contenir des liens vers d'autres sites. Nous nous efforçons à cet égard d'établir des liens uniquement vers des sites qui partagent notre niveau d'exigence en matière de respect de la confidentialité. Toutefois, nous ne sommes pas responsables du contenu des autres sites ni de leurs pratiques en matière d'informations personnelles.

Enfants
Dunlop ne collecte pas sciemment d'informations (tel que le nom, numéro de tél....) provenant d'enfant de moins de 13 ans. Nous n'autorisons pas l'inscription ou la participation des enfants de moins de 13 ans à des concours ou des promotions sur le site. Si Dunlop venait à apprendre qu'il a des données personnelles provenant d'un enfant de moins de 13 ans, nous détruirons ces données automatiquement. Nous n'autorisons pas les enfants de moins de 13 ans à participer à des concours ou des loteries sur nos sites. Cependant si le parent ou la personne responsable d'un enfant de moins de 13 ans pense que l'enfant nous a fourni des informations identifiables sous une forme qui permette de le retrouver, celui-ci devra nous contacter s'il désire que l'information soit retirée de nos fichiers. Dunlop met en garde les enfants de moins de 13 ans afin qu'ils ne fournissent pas de telles informations sur notre site. Enfin, nous recommandons à toute personne ayant moins de 18 ans, de demander l'autorisation à ses parents ou personnes responsables avant d'utiliser nos sites.

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