NAČELA ZAŠTITE PRIVATNOSTI
Osnovna načela povjerenja i zaštite privatnostiOsobne podatke kao što su ime, poštanska i elektronička adresa ili telefonski broj Dunlop Tire Company, u nastavku Dunlop, smatra privatnima i povjerljivima. Sukladno tome sve prikupljene osobne podatke čuvamo na sigurnom mjestu i dostupni su samo određenom osoblju ili ovlaštenim predstavnicima te se uz izuzetak internetske registracije guma (vidi dolje) upotrebljavaju samo za promoviranje naših proizvoda i bolje pružanje usluga kupcima. Dunlop neće raskrivati osobne podatke drugim organizacijama.
Prikupljanje podataka
} Kad pretražujete po Dunlopovim internetskim stranicama, zajamčena vam je anonimnost. Ne prikupljamo osobne podatke. Neke naše internetske stranice mogu vas ipak pozvati da u svrhu kao što je korespondencija, registracija stranice, kupnja ili sudjelovanje u internetskim anketama dobrovoljno pošaljete osobne podatke, a oni uključuju vaše ime, elektroničku adresu itd.
Dunlop također može zadržati elektroničke poruke koje pošaljete predstavnicima naše službe za pružanje usluga strankama, upravitelju internetske stranice ili drugim zaposlenicima. Podaci se upotrebljavaju samo u sklopu Dunlopa kao sredstvo za neprestano poboljšavanje pružanja usluga strankama.
Dunlopove internetske stranice prate posjete internetskih stranica. Prikupljaju se npr. statistički podaci koji pokazuju dnevni broj posjetitelja stranice, dnevne zahtjeve za određenim datotekama na stranici i iz kojih država dolaze zahtjevi. Navedeni statistički podaci upotrebljavaju se za prilagodbu internetske stranice posjetiteljima da bliže njihovim potrebama i mogu se također poslati drugima, ali ne uključuju osobne podatke i ne smiju se upotrebljavati za njihovo prikupljanje.
Postoji tehnologija zvana "kolačići" ("cookies") koja se upotrebljava da vam s internetske stranice posreduje informacije prilagođene vašim potrebama. Kolačić je podatkovni element koji internetska stranica šalje vašem pretraživaču i koji se potom može spremiti u vaš sustav. Neke Dunlopove stranice služe se kolačićima da bi uporaba internetske stranice bila jednostavnija za posjetitelja. Pretraživač možete podesiti tako da vas upozori kad dobijete kolačić i da vam da mogućnost odluke hoćete li ga prihvatiti ili ne.
Uporaba podataka
Dunlop može upotrijebiti podatke koje dobije od korisnika da npr. pruži određenu uslugu, utvrdi zanimanje potrošača za određene proizvode ili usluge ili za obavještavanje korisnika o novim proizvodima i programima. Takve ponude mogu se zasnivati na podacima dobivenima u internetskim anketama, podacima koji prikazuju preferencije kod kupnje ili elektroničkoj pošti poslanoj na Dunlopovu internetsku stranicu.
Popisi koji se upotrebljavaju za slanje ponuda za proizvode i usluge izrađuju se i upravljaju u strogo kontroliranim uvjetima koji osiguravaju zaštitu i privatnost osobnih podataka potrošača. Dunlop će se u razumnim granicama truditi uvažavati sve zahtjeve za uklanjanjem imena s bilo kakvog popisa poštanskih ili elektroničkih adresa.
Osim toga Dunlop će upotrebljavati osobne podatke samo sukladno svrsi s kojom su se prikupljali ili uz vaše naknadno odobrenje. Dunlop će u razumnim granicama donijeti potrebne mjere i osigurati da osobni podaci odgovaraju svrsi uporabe, da budu točni, potpuni i ažurni i da se zasnivaju na podacima koje je pojedinac poslao.
Dunlop je globalno poduzeće s uredima i bazama podataka po cijelom svijetu. Dunlop smije prenositi vaše podatke i u svoje baze podataka izvan vaše matične države. Dunlop štiti tako prenesene podatke odgovarajućim postupcima.
Na zahtjev će Dunlop pojedincima u razumnim granicama omogućiti pristup osobnim podacima koje ima o njima. Dunlop će također u razumnim granicama omogućiti pojedincima da poprave, promijene ili izbrišu podatke za koje se utvrdi da su netočni ili nepotpuni. Imate pravo opozvati svoju dozvolu za daljnju obradu vaših podataka i u tom slučaju Dunlop možda više neće moći nastaviti posao za koji su podaci prikupljeni (s posljedičnim učinkom). Osim toga imate pravo spriječiti prijenos svojih podataka trećim strankama koje nemaju odgovarajući sustav zaštite. Obratite nam se i Dunlop će razmotriti vaš zahtjev.
Podaci na internetskoj stranici za registraciju guma
Informacije koje korisnici pošalju na obrascu za registraciju guma neće se posredovati nijednoj trećoj strani osim ako se to zahtijeva zakonom i neće se upotrebljavati u marketinške svrhe. Informacije koje pošaljete na internetskom obrascu za registraciju guma čuvaju se odvojeno u posebnoj bazi podataka za registraciju guma i ne koriste se ni u kakve druge svrhe.
Razotkrivanje podataka
Budući da Dunlop pojedine informacije koje čuva smatra povjerljivima, naša načela ne dopuštaju razotkrivanje osobnih podataka koje prikupimo putem interneta trećim osobama, osim ako to nije potrebno po zakonu ili je dio sudske ili vladine istrage ili postupaka. Dunlop ne prodaje, ne daje u najam i ne prenosi osobne podatke drugim organizacijama.
Druge internetske stranice
Dunlopove internetske stranice mogu sadržavati poveznice s drugim stranicama. U najvećoj mjeri potrudit ćemo se posredovati poveznice samo sa stranicama koje u jednakoj mjeri kao mi uvažavaju visoke standarde i poštuju privatnost. Bez obzira na to nismo odgovorni za sadržaj, odnosno praksu zaštite privatnosti navedenih stranica.
Djeca
Putem internetske stranice Dunlop namjerno ne prikuplja nikakve informacije koje bi razotkrivale osobni identitet (kao što su ime, adresa i telefonski broj) djece mlađe od 13 godina. Dunlop će djecu mlađu od 13 godina posebno poučiti da takve informacije ne upisuju na ovu internetsku stranicu. Trenutačno ne dopuštamo da djeca mlađa od 13 godina sudjeluju na forumima ili u promotivnim akcijama na internetskoj stranici. Ako jedan od roditelja ili skrbnika djeteta mlađeg od 13 godina pretpostavlja da nam je dijete poslalo podatke koji razotkrivaju osobni identitet, neka roditelj ili skrbnik toga djeteta stupi u kontakt s nama ako želi da izbrišemo podatke iz našeg arhiva. Ako Dunlop utvrdi da o djetetu mlađem od 13 godina ima podatke koji razotkrivaju osobni identitet, izbrisat ćemo podatke iz postojećeg arhiva. Osim toga prije uporabe ili razotkrivanja osobnih podataka na ovoj internetskoj stranici svatko tko još nije navršio 18 godina mora dobiti dozvolu roditelja ili skrbnika.