Gizlilik

Temel Gizlilik ve Mahremiyet Politikası

Dunlop Tires Europe (`Dunlop') isminiz, posta ve elektronik posta adresleriniz veya telefon numaralarınız gibi kişisel bilgilerinizi özel ve gizli bilgiler olarak kabul etmektedir. Bu nedenle vermiş olduğunuz kişisel bilgiler güvenli bir yerde tutulmakta olup bu bilgilere yalnızca belirlenen personel veya yetkili acenteler tarafından erişim yapılmakta ve yalnızca ürünlerimizi pazarlamak ve müşterilerimize daha iyi hizmet vermek için kullanılmaktadır. Dunlop, kişisel bilgilerinizi diğer organizasyonlara vermeyecektir.

Bilgi Toplama

Bir Dunlop internet sitesini ziyaret ettiğinizde bunu kimliğinizi belirtmeksizin yapmaktasınız. Kişisel bilgiler toplanmamaktadır. Lakin internet sitelerimizin bazı alanlarında, yazışmalar, siteye kayıt olma, bir satın alma işleminin yapılması veya online anketlere katılım gibi belirli amaçlar için isminiz, elektronik posta adresiniz ve benzeri gibi kişisel bilgilerinizin gönüllü bir şekilde vermeniz talep edilebilmektedir.

Dunlop ayrıca müşteri hizmetleri temsilcilerimize, webmaster veya diğer çalışanlara gönderdiğiniz elektronik yazışma belgelerini muhafaza edebilecektir. Bunlar yalnızca müşteri hizmetlerini sürekli olarak geliştirmenin bir aracı olarak Dunlop bünyesinde paylaşılabilecektir.

Dunlop internet siteleri, yapılan ziyaretlere ilişkin bilgileri izlemektedirler. Örneğin bir siteye yapılan günlük ziyaret sayılarını, bir sitede tutulan belirli dosyalar için alınan günlük talep sayılarını ve taleplerin yapıldığı ülkeleri gösteren istatistikler derlenmektedir. Bu genel istatistikler, ihtiyaçlarınızı daha iyi karşılayabilmek amacıyla internet sitemizi güncellemek için kullanılmaktadır ve üçüncü taraflara da verilebilecektir fakat istatistikler kişisel bilgileri içermemektedir ve bu türden bilgileri toplamak için kullanılamazlar.

Bir internet sitesinde size özgün bilgiler sunmak için kullanılabilecek olan "çerezler" isimli bir teknoloji bulunmaktadır. Bir çerez, bir internet sitesinin tarayıcınıza gönderebileceği ve daha sonra sisteminizde saklanabilecek olan bir veri unsurudur. Bazı Dunlop internet sitelerinde kullanıcılara daha iyi hizmet verebilmemiz için bu unsurlar kullanılabilir. Kabul veya reddetmek için karar verebilmeniz için bir çerez aldığınızda sizi uyaracak şekilde tarayıcınızı ayarlayabilirsiniz.

Bilgi Kullanımı

Dunlop, kullanıcıların verdiği bilgileri örneğin bir hizmeti vermek, müşterilerimizin muhtelif ürünler ve hizmetlerimize gösterdiği ilgiyi ölçmek veya yeni ürünler ve programlarla ilgili olarak kullanıcıları bilgilendirmek için kullanabilecektir. Bu sunumlar, anketlerden elde edilen bilgiler, satın alma önceliklerine işaret eden bilgiler veya bir Dunlop sitesine gönderilen elektronik postalara bağlı olabilir.

Ürün ve hizmet sunumlarını size göndermek için kullanılan listeler, müşterilerimize ait gizli bilgilerin güvenliğini ve mahremiyetini korumak için belirlenmiş katı koşullar altında geliştirilmekte ve yönetilmektedir. Dunlop, posta mektupları ve eposta listelerinde yer alan isimlerin çıkartılmasına yönelik bütün talepleri ele almak için makul çabaları gösterecektir.

Dunlop ayrıca kişisel bilgileri yalnızca toplanma amaçlarına veya müteakiben izin verdiğiniz amaçlara uyumlu bir şekilde kullanacaktır. Dunlop, kişisel bilgilerin öngörülen kullanımla ilişkili, doğru, tam ve güncel olmalarını ve ilgili kişi tarafından paylaşılmış olan bilgilere bağlı olmalarını sağlamak için makul çabaları gösterecektir.

Dunlop, dünya genelinde ofislere ve veritabanlarına sahip uluslararası bir şirkettir. Dunlop, size ait verileri bulunduğunuz ülkenin dışında yerleşik ofislerin veritabanlarına gönderebilecektir. Dunlop, bu şekilde transfer edilen verileri korumak için gerekli önlemleri almaktadır.

Dunlop, talep eden kişilere, kendileri ile ilgili olarak tutulan kişisel bilgilere makul bir erişim imkanı verecektir. Dunlop ayrıca yanlış veya eksik olduğu gösterilen bilgileri düzeltmeleri, değiştirmeleri veya silmeleri için kişilere izin vermek amacıyla makul çabaları gösterecektir. Verilerinizin müteakiben işlenmesine yönelik izninizi geri alma hakkına sahip bulunmaktasınız ve bu durumda Dunlop, (sonuç olarak ortaya çıkan etkileri ile birlikte) verilerin kendisi içi toplandığı bir fonksiyonu devam ettiremeyecek duruma gelebilir. Ayrıca size ait bilgilerin veri koruma düzenlemeleri yetersiz olan üçüncü taraflara transfer edilmesini engelleme hakkına sahip bulunmaktasınız. Bizimle irtibat kurmanız halinde durumunuz Dunlop tarafından ele alınacaktır.

Online Lastik Tescil Bilgileri

Kullanıcıların online lastik tescil formları ile verdiği bilgiler, yasalarda belirtilenlerin haricindeki üçüncü taraflarca paylaşılmayacak ve pazarlama amaçlı olarak kullanılmayacaktır. Kullanıcıların online lastik tescil formları ile verdikleri bilgiler ayrı bir lastik tescilleri veritabanında tutulmakta olup diğer amaçlar için kullanılmamaktadır.

İfşa

Dunlop’un elinde tuttuğu kişisel bilgileri gizli mahiyette görmesi nedeniyle yasaların veya adli veya hükümet araştırmaları veya soruşturmaları gereği gerekli olan haller haricinde politikamız gereği online toplanan kişisel bilgileri üçüncü taraflara açıklamamaktayız. Dunlop kişisel bilgileri diğer organizasyonlara satmamakta, kiralamamakta veya iletmemektedir.

Diğer Internet Siteleri

Dunlop internet siteleri diğer sitelerin linklerini içerebilir ve yalnızca yüksek standartlarımızı paylaşan ve mahremiyete saygı gösteren sitelere link vermek için bütün çabaları göstermekteyiz. Fakat diğer sitelerin içeriği veya mahremiyet uygulamalarından sorumlu değiliz.

Çocuklar

Dunlop, internet sitesinde bilerek 13 yaş altı çocuklardan kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler (örneğin isim, adres ve telefon numarası) toplamamaktadır. Dunlop söz konusu bilgileri bu internet sitesinde belirtmemeleri için 13 yaş altı çocukları özellikle yönlendirecektir. Halihazırda 13 yaş altı çocukların internet sitesinde düzenlenen yarışmalara veya promosyonlara katılmasına izin vermemekteyiz. Fakat 13 yaş altı bir çocuğun ebeveyni veya vasisinin çocuğun bize kişisel olarak tanımlanabilir bilgi verdiğine inanması halinde bu bilgilerin dosyalarımızdan silinmesi için çocuğun ebeveyni veya vasisinin bizimle temas kurması gerekmektedir. Dunlop’un dosyalarda araştırılabilir formda olmak üzere 13 yaş altı bir çocuk hakkında kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler edinmesi halinde bu dosyaları mevcut dosyalardan sileceğiz. Ayrıca 18 yaşın altındaki kişiler bu sitede kişisel bilgilerini kullanmadan veya vermeden önce ebeveynleri veya vasilerinin iznini almalıdırlar.